Uns erreichen vermehrt Anrufe von Kundinnen und Kunden, die von angeblichen „Mitarbeitern“ der GWW telefonisch kontaktiert wurden. Dabei wird unter dem Vorwand günstigerer Strompreise oder neuer Stromverträge versucht, persönliche Daten wie Kundennummern oder Zählernummern zu erfragen.
Wichtig: Diese Anrufe stammen nicht von uns!
Bitte geben Sie keinesfalls persönliche Informationen wie Vertragsdaten, Kundennummern oder die Zählernummer Ihres Stromzählers an Unbekannte weiter.
Für solche Fälle hat die Bundesnetzagentur unter dem nachfolgendem Link eine Beschwerdemöglichkeit eingerichtet. Um sich zu vergewissern, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen.